Har du brug for hjælp med dit næste monster? Få hjælp til spillet, del feedback, eller fortæl os om et problem.
Kontakt os
Send os en e-mail med dit spørgsmål, så hjælper vi dig med at komme tilbage til at tegne.
contact@foldmangame.comVil du fortælle os om et problem?
- Fortæl os, hvad der skete, og hvad du forventede ville ske.
- Oplys din enhedsmodel, versionen af iOS eller iPadOS og appens version.
- Beskriv trinnene til at genskabe problemet, og vedhæft et skærmbillede, hvis det hjælper.
Send ikke adgangskoder, betalingsoplysninger eller private invitationskoder til spil.
Hurtig hjælp
Hvordan spiller vi på én enhed?
Vælg to eller tre spillere, indtast jeres navne, og tegn på skift. Giv enheden videre til den næste spiller, når din tur er færdig.
Har du problemer med at spille online?
Kontrollér din internetforbindelse, og at du er logget ind på iCloud. Bed værten om en ny invitation, hvis dit link eller din kode ikke længere virker. Hvis problemet fortsætter, så send os en e-mail med den besked, der vises i appen.
Har du brug for hjælp med et køb?
Send os en e-mail med den funktion, du har købt, og hvad der går galt. Medtag eventuelle fejlmeddelelser, men udelad betalingsoplysninger.
Vil du anmelde en anden spiller?
Brug appens anmeldelsesfunktion for den pågældende spiller. Du kan også kontakte os, hvis du har brug for mere hjælp.