Support

Behöver du hjälp med nästa monster? Få hjälp med spelet, lämna feedback eller rapportera ett problem.

Kontakta oss

Mejla din fråga så hjälper vi dig att komma igång med ritandet igen.

contact@foldmangame.com

Vill du rapportera ett problem?

  • Beskriv vad som hände och vad du förväntade dig.
  • Ange enhetsmodell, version av iOS eller iPadOS och appversion.
  • Beskriv stegen som leder till problemet och bifoga gärna en skärmbild.

Skicka inte lösenord, betalningsuppgifter eller privata inbjudningskoder.

Snabb hjälp

Hur spelar vi på samma enhet?

Välj två eller tre spelare, ange era namn och turas om att rita. Lämna över enheten till nästa spelare när din tur är klar.

Problem med att spela online?

Kontrollera internetanslutningen och att du är inloggad på iCloud. Be värden om en ny inbjudan om länken eller koden inte längre fungerar. Om problemet kvarstår kan du mejla oss med meddelandet som visas i appen.

Behöver du hjälp med ett köp?

Mejla oss och berätta vilken funktion du köpte och vad som inte fungerar. Ta med eventuella felmeddelanden, men inga betalningsuppgifter.

Vill du rapportera en annan spelare?

Använd rapporteringsfunktionen i appen för den aktuella spelaren. Du kan också kontakta oss om du behöver mer hjälp.